Política de Reembolso

Olá! Aqui temos algumas dicas se precisar fazer uma devolução de um dos nossos produtos e quiser solicitar seu reembolso.

Caso você deseje realizar a devolução ou troca de algum produto, pedimos que leia atentamente nossa política de trocas e devoluções, clicando aqui

FORMAS DE RESTITUIÇÃO DE VALORES:

Confira a seguir as opções disponíveis para restituição de valores:

• Cupom de desconto: Você opta pelo cupom de desconto em qualquer situação referente a trocas por insatisfação
  • O cupom tem validade de 90 (noventa) dias e poderá ser utilizado exclusivamente pelo titular da conta na loja virtual, mediante uso de login e senha.
  • Não é permitido vendê-lo para terceiros nem tampouco convertê-lo em dinheiro.
  • Para utilizar o cupom, basta realizar uma nova compra e inseri-lo no momento de finalizar o pedido.

Pagamento via cartão de crédito: 

• Estorno parcial ou integral: Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução mediante análise dos itens, a PREMIER SPORT SHOP envia a solicitação de estorno para a administradora do cartão de crédito em até 7 (sete) dias úteis; esta por sua vez tem o prazo para processar a requisição de acordo com a política de cada administradora de cartão de crédito.
  • Exclusivo para pagamentos em cartão de crédito, o procedimento de estorno parcial ou integral do valor pago em seu pedido seguirá as regras da administradora do cartão, podendo demorar de um a dois meses para que o valor seja devolvido, dependendo da data de vencimento de sua fatura.​​​​​​

Pagamentos por pix ou transferência:

• Estorno parcial ou integral: Após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição e aprovação da devolução mediante análise dos itens, a PREMIER SPORT SHOP irá realizar o estorno do valor em até 30 (trinta) dias para a conta do intermediador de pagamento e você poderá solicitar o saque do mesmo.